Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Товар для повернення або обміну повинен бути належної якості: - відсутні сліди використання покупцем: подряпини, потертості, зубруднення, тощо, - збережена та не пошкоджена упаковка (заводське маркування, ярлики та збережені споживчі якості товару, повна комплектація товару) - відсутні будь-які механічні пошкодження у наслідок користування Товар не підлягає обміну або поверненню не, якщо він використовувався або був пошкоджений. Не підлягають поверненню та обміну товари належної якості, які були зроблені під ваше замовлення або відрізані під ваші розміри. Зворотна доставка оплачується покупцем, але якщо причина повернення - помилка компанії, вона відшкодовує витрати. Щоб узгодити усі дані по поверненню/обміну, рекомендуємо звернутися до нашого менеджера за телефоном+380 (67) 560-03-97, надати документи, підтверджуючі купівлю у нашому магазині та заповнити заяву на повернення або обмін. Повернення коштів або обмін товару відбувається після отримання товару продавцем не пізніше 7 днів з моменту отримання товару продавцем. Повернення коштів здійснюється на зазначені реквізити.в заяві . Умови повернення товару неналежної яксоті: У разі повернення або обміну товару неналежної якості: - продукції із виробничими недоліками (браком); - продукції, яка не відповідає розмірам, зазначеним в описі товару; -не повна товарна комплектація або помилково надісланий товар, який не відповідає вашому замовленню, витрати на доставку несе наш магазин. Повернення та обмін здійснюється поштою, або за фізичною адресою складу нашого магазину- м. Харків. вул. Вишнева,33

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.